发货前的准备，别小看哦
说真的，做外贸独立站的朋友们，发货这件事真的是一门大学问。我记得刚开始的时候，自己对物流流程一头雾水，甚至连快递单怎么填都不知道。那时候，我的一个朋友跟我说：“你得先了解自己要发的是什么，客户的需求是什么，才能选对物流啊！”
选择合适的物流公司，真的是个挑战
当时我在选择物流公司时，差点选错了。听说某家快递公司收费便宜，结果一发过去，客户竟然等了十天才收到货，那个时候我真想找个地缝钻进去。后来我才明白，便宜不一定好，尤其是在外贸这行，时效性和服务质量更重要。
包装细节，往往决定成败
你可能也遇到过，客户收到货后说包装破损。我印象深刻，有次发了一批产品，没想到用的包装盒太薄，结果运输途中被压坏了。客户发来照片，我当时也愣了下，赶紧重新发了一批。后来我意识到，包装不仅仅是为了美观，还是保护产品的第一道防线。
沟通的重要性，及时反馈是关键
发货后，有的客户会催单，有的则是发货后反馈问题。记得有次客户发消息问：“我的包裹在哪里？” 我当时就知道，必须第一时间给他反馈。于是我立马联系物流，确认了状态，然后再回复客户。这样一来，客户的焦虑感就减轻了不少。
利用谷歌图片搜索优化，提升客户体验
最近我也在尝试用谷歌图片搜索优化我的独立站，发现这对提升客户体验很有帮助。比如，客户在下单前可以看到更清晰的产品图片，安心感就上来了。你说，做外贸独立站，发货和客户体验都是相辅相成的，缺一不可。
总结一下，发货真的是个细致活
所以啊，外贸独立站怎么发货，真的是一门艺术，得讲究技巧和细节。从物流选择到包装，再到沟通，每一个环节都不能马虎。希望我的这些小经验能帮助到你，让你的发货之路顺畅无比！